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Das Jahr 2011 ist wohl das Social Media Jahr überhaupt. Egal wo man sich bewegt, Facebook, Twitter und Co. sind allgegenwärtig! “”share on Facebook”, “Follow us on Twitter”, das sind Aussagen die unseren Alltag begleiten. Ganz gleich ob wir Radio hören, Fernsehen schauen, die Zeitungen aufschlagen oder unsere Mails checken. Noch nie waren wir so stark vernetzt wie zur aktuellen Zeit. Mittlerweile ist fast jeder zweite Deutsche Mitglied beim größten internationalen Netzwerk Facebook. Weltweit hat Facebook ca. 600 Millionen User.
Mittlerweile werden diese sozialen Kanäle allerdings nicht mehr nur von Privatpersonen sondern auch immer verstärkter von Unternehmen genutzt. Nicht nur, um den Absatz zu maximieren. Interaktive Interaktion mit Fans, Kunden und potentiellen Neukunden steigert die Markenbekanntheit und führt zu einer gestärkten Vertrauensbasis zwischen Unternehmen und User.
Umfragen werden gestartet um Kampagnen zu bewerten, Produkte zu testen. Wie kommt mein Produkt an? Was wünschen sich meine Fans? Das sind die zentralen Fragen des Marketings. Die Kommunikation in Echtheit über das Internet ist mittlerweile für jeden von uns zu einem alltäglichen Prozess geworden.
Sozial Media Marketing ist somit aus unseren Köpfen nicht mehr weg zu denken. Auch die Bereitschaft unserer persönlichen Onlinecommunity hat für viele User einen besonderen Stellenwert. Zu wissen wann sich wer meiner Freunde wo und mit wem Aufhält ist etwas ganz normales geworden! Fotos werden fleißig geteilt und Veranstaltungen erstellt. Soziale Netzwerke erleuchten unsere Onlinepräsenz doch ungemein. Das Leben im Netzwerk spielt sich war hauptsächlich online ab, doch wer genau dieses Netzwerk auch im realen leben nutzen kann hat wohl den besten Vorteil überhaupt aus Facebook filtern können.